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智慧酒店在旅游業(yè)中如何定位?

文章出處:賽華智能 | 作者:賽華智能 | 發(fā)表時(shí)間:2021-04-22

      隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們對(duì)旅游消費(fèi)的需求也進(jìn)一步提升,智慧旅游市場(chǎng)不斷擴(kuò)張。
      伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,旅游業(yè)已從傳統(tǒng)的行業(yè)轉(zhuǎn)向智能化管理模式,即我們所說的智慧旅游,主要是通過利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù),在借助便攜終端上網(wǎng)設(shè)備的基礎(chǔ)上,主動(dòng)感知與旅游業(yè)相關(guān)的資源、經(jīng)濟(jì)、活動(dòng)、游客等諸方面的信息,并及時(shí)發(fā)布相關(guān)資訊信息,讓游客能夠及時(shí)了解到這些資訊,及時(shí)安排、調(diào)整工作,制定相關(guān)的旅游計(jì)劃。
      加上目前智慧旅游的建設(shè)與發(fā)展最終都將體現(xiàn)在其管理、體驗(yàn)、服務(wù)及營(yíng)銷四大層面上,由此可見作為用戶信息采集聚集端的智慧酒店在旅游業(yè)發(fā)展中的重要之處。它作為中間橋梁,不僅可以把旅游信息以酒店的平臺(tái)傳遞給客人,也可以把客戶的需求及時(shí)反饋給各大商家。    
      同時(shí)雖然智慧旅游能夠通過信息化的技術(shù),將相關(guān)的旅游資源進(jìn)行整合,為廣大游客提供適需對(duì)路的旅游產(chǎn)品。但是對(duì)于游客來源、游客指向以及發(fā)展趨勢(shì)等數(shù)據(jù)都無法進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì),因此很難開發(fā)出具有針對(duì)性適銷對(duì)路的旅游產(chǎn)品。然而智慧酒店不僅能夠獲得游客來源、游客指向以及發(fā)展趨勢(shì)等相關(guān)數(shù)據(jù),還能為商家提供相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

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